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ROOBO CTO雷宇:一心做“懂你”的聊天机器人

编辑:互联网营销网时间:2019-08-13 08:35:29阅读次数:

  导语 | 1996年春节联欢晚会上蔡明、郭达表演的小品《机器人趣话》成为了当年备受赞誉的作品。它以艺术作品的形式展示了非智能机器人的应用囧况:程序化的语言逻辑,生硬的机械音质,瞬间拉开了与人真实生活的距离,最后“丈夫”的无可奈何更是表达出了人类对于“懂你”机器人的期待。

  2016年5月29日,网易智能硬件频道开启第四季开物主题活动,本季主题为“智能语音与聊天机器人”。国内外重量级专家学者、智能硬件领域大咖、各大投资机构代表就智能语音与聊天机器人的发展进行交流与探讨。

  参与网易开物沙龙的ROOBO CTO黄宇正在发表主题演讲

  时下,机器人和智能制造已纳入了国家科技创新的优先重点领域,其中聊天类机器人因日益强劲的市场需求,成为时下科技领域最热的话题,并被业界视为“最有望继承App经济衣钵”的新生力量。一方面,市场对人工智能硬件领域的热情日益高涨,使处于风口期的机器人行业获得野蛮生长。另一方面,用户对机器人的态度也更趋于理性,开始寻求“与真人沟通”的感受,需求的生活化场景化也日渐强烈。

  在第四季网易开物沙龙上ROOBO CTO雷宇从智能语音与用户需求交互的角度出发,指出聊天机器人应该更多关注用户场景,注重在具体场景中的运用,让机器人“读懂情境”,拒绝无谓的交互。让聊天机器人退去神秘感,让大众习惯人机互动,使高科技、人工智能元素真正融入人们的日常生活。

  独创科技:机器人趣话不再是梦

  雷云表示,对于目前市面上的机器人来说,“听见”不足为奇,“听懂”才是关键。其中定位儿童用户的机器人,因其用户人群的特殊性面临着更高的技术挑战。

  为了让布丁S在使用过程中更懂孩子的语言对话习惯,ROOBO在语音研发方面与科大讯飞进行了深度合作,在其识别系统的支持下,ROOBO成功研发出“R-KIDS”儿童语音交互系统,并提升了其儿童语义的理解能力、儿童化表达能力、多轮对话能力、纯净细分专属内容能力和后台数据库分析能力,成为当前市面上第一个搭载在硬件机器人上的儿童交互对话系统。在前期封测和现场演示中均表现优异,市场反馈火爆。据悉,升级版布丁S首批预订量已突破数万台,成为中国首款实现量产的儿童机器人。

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  在开物沙龙上与小朋友互动的儿童智能机器人布丁

  产品布局:单点突破为先,特定领域切入

  当具体到聊天机器人的研发方向时,雷云将其概括为“单点突破为先,特定领域切入”。中国目前约有2.2亿名儿童,且伴随二孩政策的放开,每年新增婴儿在2000万左右,中国即将迎来第四次婴儿潮,市场体量庞大。ROOBO选择以儿童市场为切入点,研发了公司的首款量产产品——布丁儿童成长陪伴机器人,直击教育和陪伴两大市场。

  以儿童智能机器人布丁作为先打产品,ROOBO将家庭机器人市场作为其重点开发领域。2015年5月投资并发行由韩国技术团队研发的DOMGO,在刚刚结束的CES Asia展会上赢得了非常多参观者的好评。预计今年8月份DOMGO将会在Indiegogo上进行众筹,并效仿布丁进行量产推广。

  战略格局:使聊天机器人形成一个系统

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  作为一家专注机器人研发与发行的公司,ROOBO积累了三大优势:研发支持、供应链管理和销售策略定制。在供应链与研发方面,ROOBO先后与waterworld、富士康、比亚迪、科大讯飞等建立了深度合作关系,并能够为创新团队提供从产品原型到量产的全方位、全过程软硬件专业技术支持。落实在上市发行时,ROOBO为创新团队提供从营销策略制定、落地推广执行到媒体选择与管理的一系列服务,最终使得创新产品广为人知并广被认可。截至目前,除布丁Pudding外,ROOBO目前公布的投资并发行的产品还包括智能机器人DOMGO、Runbone 智能运动耳机、SIMLENS VR一体机、SKYE 智能精确跟随无人飞行器等行业领先的产品。未来还会有更多“懂你”的机器人出现在ROOBO的平台上。

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  本着“开放、合作、共赢”的理念,ROOBO以硬件为载体,以人工智能为桥梁,连接起用户与服务。ROOBO从软件、硬件两个方面着手,开发自己的硬件平台和服务平台,使聊天机器人变成一个系统,让人工机器智能在聊天机器人的载体上拓展深化。

  雷云也分析了未来人工智能的发展趋势,并对未来布局进行了规划。他认为,继“互联网+”之后,“人工智能+”的新纪元正呼啸而来。未来,ROOBO希望强化输出软硬件能力,进而涉猎服务车载、智能家居、机器人、移动互联网等各个领域,让人工智能的应用遍地开花,深层次地改变人们的生活。

  雷宇,北京智能管家科技有限公司CTO。曾负责360手机卫士&通讯录研发;360手机助手创始人&技术总监,360安全卫士&360压缩等产品技术总监。曾任趋势科技(日本)技术总监。

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